MEGA MIX Serisi Zumba Fitness eğitime çok önem veriyor. Bu yüzden eğitmenlerinin sürekli kendilerini yenilemesini ve geliştirmesini arzu ediyor. Bunun için eğitmenlere ZIN sistemini sunuyor.
Siz de Zumba kariyeriniz için ZIN üyesi oldunuz. ZIN üyesi olmanın en büyük nedenlerinden biri her ay adresinize gönderilen eğitim DVD ve CD'leri. Bu sayede her ay yeni şarkılar, yeni koreografiler öğrenip sınıflarınızda uyguluyorsunuz. Ne yazık ki bazı ZIN üyeleri değişik nedenlerden ötürü bu DVD ve CD'leri almakta sorun yaşıyor. Bu yazımda bu sorunları nasıl çözeceğinizi anlatmak istiyorum.
Sistem şu şekilde işliyor. Sizin ZIN üyesi olduğunuz ayı takip eden bir sonraki ay DVD'niz Amerika'dan adesinize postalanır. Örneğin Mart ayında ZIN üyesi olduysanız ilk DVD'niz size Nisan ayı içinde postalanır. Türkiye'de bu DVD'leri PTT dağıtıyor. Bulunduğunuz şehrin PTT hizmetinin kalitesi, DVD'nizin size ulaşma süresini belirliyor. Amerika'dan 2 günde gelen paketler bazen Türkiye içinde bir haftada gelmeyebiliyor.
Öncelikle en sık yapılan hata ile başlamak istiyorum. Zumba.com'a eğitim için kayıt olurken adresi eksik yazmak ve/veya adresi yazarken Türkçe karakter kullanmak. Zumba Fitness bir Amerikan şirketidir ve merkezi Miami'dedir. Ne yazık ki merkez henüz Türkçe karakterleri sistemlerine yüklemediği için sizin girdiğiniz Türkçe karakterler (siz ekranda bilgisayarınızda bu karakterler yüklü olduğundan düzgün de görseniz) sistemde değişik şekillerle ifade ediliyor. Siz de kullanıcı adı şifrenizle zumba.com üzerinden sisteme girip adres bilgilerinizi kontrol edin. Türk posta sisteminde mahalle, cadde, sokak, numara, ilçe ve il sıralaması var. Posta kodunuzu yazmayı unutmayın. Eğer posta kodunuzu bilmiyorsanız aşağıdaki adresten sorgulayabilirsiniz.
http://postakodu.ptt.gov.tr/
Örnek Adres Biçimi
Erenkoy Mah. Semsettin Gunaltay Cad. Istasyon Sok.
No:15 Daire 5 Lale Apt. Kadikoy, Istanbul
PK 34738
Eğer buraya kadar herşey tamamsa ikinci adıma geçebiliriz. Burada postacınızı sorgulamanız gerekiyor. Eğer postacınızı tanıyorsanız Amerika'dan adınıza gelen zarfların akıbetini sorun. Bunların önemli belgeler olduğunu söyleyin. Gerekirse aşağıda linkini verdiği adrese girip şikayet yazısı yazın.
https://pttws.ptt.gov.tr/info_web/info_kayit.jsp
Konu ile ilgili olarak size bir anımı anlatmak istiyorum. Yeni Zumba Jammer olduğum zamanlardı. Yaklaşık 2 senedir düzenli gelen DVD ve CD'lerim adresime gelmez olmuştu. Zumba Fitness'a yazı üzerine yazı yazdım. Mega Mix CD'leri benim için çok önemliydi zira Jam Session yaparken bu şarkıları kullanmam gerekiyordu. Zumba Fitness her seferinde özür dileyip CD'nin adresime tekrar gönderildiğini yazıyorlardı. Fakat bana gelen CD olmuyordu. Son çare olarak PTT'ye bir şikayet dilekçesi yazdım. Postacımı bilgilendirmişler ki gelip durumdan beni haberdar etti. O günden beri bütün CD ve DVD'lerim tıkır tıkır gelmeye devam ediyor.
Adres bilgilerinizi düzenlediniz, postacınızı uyardınız ve hala DVD'leriniz gelmiyorsa support@zumba.com adresine durumunuzu anlatan bir e-posta yollayın. Home Office DVD ve CD'lerinizi yollayacaktır.
Siz de Zumba kariyeriniz için ZIN üyesi oldunuz. ZIN üyesi olmanın en büyük nedenlerinden biri her ay adresinize gönderilen eğitim DVD ve CD'leri. Bu sayede her ay yeni şarkılar, yeni koreografiler öğrenip sınıflarınızda uyguluyorsunuz. Ne yazık ki bazı ZIN üyeleri değişik nedenlerden ötürü bu DVD ve CD'leri almakta sorun yaşıyor. Bu yazımda bu sorunları nasıl çözeceğinizi anlatmak istiyorum.
Sistem şu şekilde işliyor. Sizin ZIN üyesi olduğunuz ayı takip eden bir sonraki ay DVD'niz Amerika'dan adesinize postalanır. Örneğin Mart ayında ZIN üyesi olduysanız ilk DVD'niz size Nisan ayı içinde postalanır. Türkiye'de bu DVD'leri PTT dağıtıyor. Bulunduğunuz şehrin PTT hizmetinin kalitesi, DVD'nizin size ulaşma süresini belirliyor. Amerika'dan 2 günde gelen paketler bazen Türkiye içinde bir haftada gelmeyebiliyor.
Öncelikle en sık yapılan hata ile başlamak istiyorum. Zumba.com'a eğitim için kayıt olurken adresi eksik yazmak ve/veya adresi yazarken Türkçe karakter kullanmak. Zumba Fitness bir Amerikan şirketidir ve merkezi Miami'dedir. Ne yazık ki merkez henüz Türkçe karakterleri sistemlerine yüklemediği için sizin girdiğiniz Türkçe karakterler (siz ekranda bilgisayarınızda bu karakterler yüklü olduğundan düzgün de görseniz) sistemde değişik şekillerle ifade ediliyor. Siz de kullanıcı adı şifrenizle zumba.com üzerinden sisteme girip adres bilgilerinizi kontrol edin. Türk posta sisteminde mahalle, cadde, sokak, numara, ilçe ve il sıralaması var. Posta kodunuzu yazmayı unutmayın. Eğer posta kodunuzu bilmiyorsanız aşağıdaki adresten sorgulayabilirsiniz.
http://postakodu.ptt.gov.tr/
Örnek Adres Biçimi
Erenkoy Mah. Semsettin Gunaltay Cad. Istasyon Sok.
No:15 Daire 5 Lale Apt. Kadikoy, Istanbul
PK 34738
Eğer buraya kadar herşey tamamsa ikinci adıma geçebiliriz. Burada postacınızı sorgulamanız gerekiyor. Eğer postacınızı tanıyorsanız Amerika'dan adınıza gelen zarfların akıbetini sorun. Bunların önemli belgeler olduğunu söyleyin. Gerekirse aşağıda linkini verdiği adrese girip şikayet yazısı yazın.
https://pttws.ptt.gov.tr/info_web/info_kayit.jsp
Konu ile ilgili olarak size bir anımı anlatmak istiyorum. Yeni Zumba Jammer olduğum zamanlardı. Yaklaşık 2 senedir düzenli gelen DVD ve CD'lerim adresime gelmez olmuştu. Zumba Fitness'a yazı üzerine yazı yazdım. Mega Mix CD'leri benim için çok önemliydi zira Jam Session yaparken bu şarkıları kullanmam gerekiyordu. Zumba Fitness her seferinde özür dileyip CD'nin adresime tekrar gönderildiğini yazıyorlardı. Fakat bana gelen CD olmuyordu. Son çare olarak PTT'ye bir şikayet dilekçesi yazdım. Postacımı bilgilendirmişler ki gelip durumdan beni haberdar etti. O günden beri bütün CD ve DVD'lerim tıkır tıkır gelmeye devam ediyor.
Adres bilgilerinizi düzenlediniz, postacınızı uyardınız ve hala DVD'leriniz gelmiyorsa support@zumba.com adresine durumunuzu anlatan bir e-posta yollayın. Home Office DVD ve CD'lerinizi yollayacaktır.
RSS Feed